Naviguer dans le back-office

Les zones de l’interface

Le back-office est organisé autour de quatre zones permanentes :

1. la barre latérale regroupe les fonctions par domaine ;
2. le fil d’Ariane indique l’emplacement actuel et permet de revenir au niveau précédent ;
3. la barre supérieure donne accès à la recherche, aux notifications et au site public ;
4. la zone principale contient les indicateurs, filtres, listes ou formulaires.

La barre latérale peut être réduite. Les chevrons à droite d’une rubrique affichent ses sous-menus. Sur un écran étroit, utilisez le bouton d’ouverture du menu avant de changer de rubrique.

Organisation des menus

Contenus

• Appartements : logements, caractéristiques, équipements et points forts ;
• Services & offres : prestations additionnelles et tarification associée ;
• Actualités : articles, catégories et publication ;
• Alentours : lieux, activités et événements ;
• FAQ : questions, réponses et ordre d’affichage ;
• Promotions : campagnes, codes et simulation ;
• Tarifs & formules : règles tarifaires et calendrier par appartement ;
• Médiathèque : fichiers, dossiers, tags et galeries ;
• Pages & accueil : documents légaux et versions publiées.

Système

• Utilisateurs : comptes, invitations et rôles ;
• Demandes de réservation : visible pour les administrateurs et managers lorsque le mode « demande » est actif ;
• Demandes de contact : messages reçus et suivi de leur traitement ;
• Historique : notifications lues, non lues et archivées ;
• Paramètres : réservation, calendriers externes et langues.

Lire une page de liste

La plupart des listes utilisent les mêmes repères :

• les tuiles en haut résument les volumes et les alertes ;
• la recherche réduit les résultats par nom, référence ou texte ;
• les filtres limitent la liste par statut, catégorie ou période ;
• les en-têtes de colonne décrivent les informations affichées ;
• le menu d’actions en fin de ligne permet de modifier, archiver ou supprimer ;
• les cases à cocher activent les actions groupées ;
• la pagination indique le nombre d’éléments affichés et permet de changer de page.

Attention

Une action groupée porte sur tous les éléments cochés, pas seulement sur la ligne la plus proche du bouton. Relisez le compteur du bouton avant de confirmer.

Rechercher et filtrer efficacement

1. Commencez par une recherche courte : nom, slug, code ou référence.
2. Ajoutez ensuite un seul filtre de statut ou de catégorie.
3. Vérifiez le nombre de résultats affichés.
4. Retirez les filtres un à un si l’élément recherché n’apparaît pas.

Les filtres peuvent être conservés dans l’adresse de la page. Vous pouvez copier cette adresse pour retrouver la même vue, sans y inclure de données confidentielles.

Comprendre les statuts

Les libellés exacts varient selon le domaine, mais suivent généralement ce cycle :

Brouillon → Planifié ou À relire → Publié → Archivé

Un badge d’alerte comme Conflit, À optimiser ou À compléter demande un contrôle avant la publication. La couleur est toujours accompagnée d’un texte : fiez-vous au libellé, pas uniquement à la couleur.

Éviter les conflits de modification

Si Le Clos des Eucalyptus indique que l’élément a été modifié entre-temps :

1. ne renvoyez pas immédiatement le formulaire ;
2. copiez dans un brouillon local le texte qui n’est pas encore sauvegardé ;
3. rechargez la fiche pour récupérer la version la plus récente ;
4. réappliquez uniquement les changements nécessaires.

Cette protection évite d’écraser le travail d’un autre membre de l’équipe.